IM Dental Stüdyo

“Sadece hayalimdeki gülüşe kavuşmak istemiştim. Yaşadığım şey ise tam bir hayal kırıklığı oldu…” Sakarya’dan Bursa’ya sadece bir öneriyle giderek, Melike Hanım’a lamine işlemi yaptırdım. 26 yaşındayım. Doktorun sıcakkanlılığı ve “Ben hastamı içine sinmeden kapıdan çıkarmam” sözüyle güven duydum. Ama süreç hem fiziksel hem psikolojik olarak hayatımın en yıpratıcı 4 ayına dönüştü. Tedavi süreci boyunca defalarca prova yapıldı, kırılan diş yeniden üretildi ama hiçbir zaman aynı olmadı. Süreç 10 gün sürecek denmişti, 4 ay sürdü. Her hafta sonu Sakarya’dan Bursa’ya gittim. Dişlerim her seferinde daha kötü hale geldi. Provada fark ettiğim, bariz kısa olan bir diş bile fotoğraflarla kanıtlamadan kabul edilmedi. Sonuç olarak takılan dişlerle ne yemek yiyebildim ne gülümseyebildim. Uyuşuk halde ağzımdan “bu kısa duruyor” dememe rağmen ciddiye alınmadım. Doktorun yaklaşımı zamanla “artık bitsin de kurtulalım” tavrına dönüştü. Hakkım olan memnuniyetsizliğimi dile getirdiğimde, bana “Bana acı çektiriyorsun” cümlesi kuruldu. Tedavinin sonunda estetik ve sağlık açısından ciddi sorunlar yaşadım. Diş etlerim çekildi, damaklarım şişti, 14 kilo verdim. Gülümsemeyi, sosyal hayata katılmayı, hatta balkona çıkmayı bile bıraktım. Yeni bir doktora gidip tüm lamineleri söktürmek zorunda kaldım. Doktorun aleti kırıldı, kanamam durmadığı için ölçü bile alınamadı aynı gün dişlerimin ne hale geldiğini o anda anladım. Yeni doktor bile “Ben şuan mermer mi kesiyorum!” diyerek sinirlenip üzüldü. Bu süreçte Melike Hanım’a 90.000₺ ödeme yaptım. Ekstra dört ay boyunca git gel masraflarımı katmadığım hali bu ücretin. Herhangi bir işte çalışmıyorum, babamdan alarak ödedim. Hatta babamın cebinden alıp çöpe attığım bir para olarak görüyorum bu ödemeyi. Sonradan birkaç hafta içerisinde aynı işlemi farklı bir doktora yeniden yaptırdım dediğim gibi. İlk Melike Hanım tarafından yapılan dişler bir ay bile kullanılamadı! Damaklarıma zarar verdiği için ikinci doktorum acil çıkartılmasını uygun buldu ve on güne yakın kadar geçici dişle diş etlerimin kendine gelmesini beklemek zorunda kaldık. Kullanmadığım, hayatımı bu denli etkileyen bir işlem için bu ücretin hiçbir kısmının iade edilmemesi çok büyük bir kırgınlık ve hayal kırıklığıdır. Talebim, tamamı değilse bile hiç değilse emeğin karşılığı kadarının iadesidir. ÇÜNKÜ ORTADA KULLANILAN BİR HİZMET YOK, ÇÖZÜM SUNULMAYAN BİR MAĞDURİYET VAR. Amacım kimseyi kötülemek değil, yaşadığım gerçeği paylaşmak ve hakkımı korumak. Keşke bu yorumu gururla, memnuniyetle yazabilseydim. Ama şu anda sadece bir genç kadın olarak diyorum ki: “Ne bu dünyada, ne de öbür dünyada bu yaşadığım sürecin hakkını helal etmiyorum.” Umarım bir kişi bile olsa bu yorumu okuyup daha bilinçli bir adım atar da, yaşadığım yıkımı yaşamaz.

Aralık ayında dişlerimi emax lamine yaptırdım. Sağ olsun Melike hanım ve çalışan arkadaşlar çok ilgilendi ve gerçekten çok memnunum. Hiçbir sorun çıkmadı. Artık diş sorunum olduğunda ilk geleceğim yer burası.

Can Beyin eski hastasıyım. İlk başta diş ile ilgili büyük korkularla kliniğe gitmiştim ama bütün çalışanlar ve doktor bey çok ilgililerdi, oldukça rahatlayıp bütün tedavilerimi tamamladım. Klinik oldukça hijyenik ve hastalar için her şey düşünülmüş. Bütün çalışanlara ve özellikle Can beye çok teşekkür ederim.