DENTALPRICES BETEG FELHASZNÁLÓI MEGÁLLAPODÁS Utolsó frissítés: [14.04.2026]
Ez a Beteg Felhasználói Megállapodás („Megállapodás") szabályozza a dentalPrices platformhoz („Platform") való hozzáférését és annak használatát. A Megállapodás az alábbi felek között jön létre:
dtGlobal Holdings Inc. (Delaware, USA) dentalPrices KFT (Budapest, Magyarország) distedavim Tek. Hiz. A.Ş. (Isztambul, Törökország) (együttesen „dentalPrices", „mi", „minket")
és
Ön, a Platformot használó természetes személy („Felhasználó" vagy „Páciens") között.
A Platformhoz való hozzáféréssel vagy annak használatával, időpontfoglalási kérelem benyújtásával vagy fizetés teljesítésével Ön elfogadja a jelen Megállapodás feltételeit.
1. JOGOSULTSÁG
1.1 Ön megerősíti, hogy: Legalább 18 éves, vagy Az alkalmazandó jog szerint teljes cselekvőképességgel rendelkezik a jelen Megállapodás megkötéséhez.
1.2 Amennyiben a Platformot más személy nevében használja, kijelenti, hogy erre felhatalmazással rendelkezik.
2. A SZOLGÁLTATÁSOK JELLEGE
2.1 A dentalPrices olyan digitális platformot üzemeltet, amely: Lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy időpontfoglalási kérelmeket nyújtsanak be fogászati klinikákhoz, Hozzávetőleges árinformációkat jelenít meg, Fizetéseket közvetít harmadik fél szolgáltatókon keresztül.
2.2 A dentalPrices: Nem nyújt fogászati vagy orvosi szolgáltatásokat, Nem alkalmaz és nem irányít klinikákat, Nem egészségügyi szolgáltatóként jár el.
2.3 A dentalPrices nem részese Ön és bármely klinika között létrejövő orvosi vagy kezelési megállapodásnak.
3. FOGLALÁSI SZOLGÁLTATÁSOK (IDŐPONTFOGLALÁSI KÉRELMEK)
3.1 A Platform lehetővé teszi, hogy időpontfoglalási kérelmeket nyújtson be klinikákhoz.
3.2 A dentalPrices kizárólag az Ön kérelmét továbbítja a kiválasztott klinikához.
3.3 Az időpontok nem garantáltak. A visszaigazolás kizárólag a klinika mérlegelési jogkörébe tartozik.
3.4 A dentalPrices nem vállal garanciát: Az időpontfoglalási kérelmek elfogadására, A kért időpontok elérhetőségére, A klinika válaszidejére.
3.5 A klinikák független szolgáltatók, és kizárólagos felelősséget viselnek: Az időpontok ütemezéséért, A lemondásokért, A szolgáltatásnyújtásért.
4. ÁRINFORMÁCIÓK
4.1 A Platformon megjelenített árak: Becsült értékek vagy ársávok, Nyilvánosan elérhető információkon és/vagy a klinikák által szolgáltatott adatokon alapulnak.
4.2 Az árak nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak.
4.3 A klinikák az árakat bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatják.
4.4 A végső árat kizárólag a klinika határozza meg a vizsgálatot követően.
5. FIZETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK (dtPAY)
5.1 A Platform az alábbi fizetési lehetőségeket kínálhatja: Kártyás fizetés, Részletfizetés, Vásárolj most, fizess később (BNPL) megoldások.
5.2 Valamennyi fizetési szolgáltatást engedéllyel rendelkező, harmadik fél fizetési szolgáltatók („PSP") nyújtják.
5.3 A dentalPrices: Nem bank vagy pénzügyi intézmény, Nem nyújt szabályozott fizetési szolgáltatásokat, Nem dolgoz fel önállóan fizetéseket.
5.4 A dentalPrices nem veszi át a pénzeszközök feletti rendelkezési jogot, kivéve amennyiben ez a PSP-infrastruktúrán keresztül valósul meg.
VÁSÁROLJ MOST, FIZESS KÉSŐBB (BNPL) SZOLGÁLTATÁSOK
5.5 A BNPL jellege
5.5.1 A BNPL-szolgáltatásokat harmadik fél szabályozott pénzügyi intézmények („BNPL-szolgáltatók") nyújtják.
5.5.2 A BNPL lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy a kezelés díját a BNPL-szolgáltató jóváhagyásától függően részletekben egyenlítsék ki.
5.5.3 A dentalPrices kizárólag technikai közvetítőként jár el, amely hozzáférést biztosít a BNPL-szolgáltatókhoz.
5.6 A dentalPrices nem nyújt hitelt
5.6.1 A dentalPrices: Nem nyújt hitelt, Nem jár el hitelezőként, Nem végez hitelminősítést.
5.6.2 Bármely finanszírozási megállapodás közvetlenül a Felhasználó és a BNPL-szolgáltató között jön létre.
5.7 Jogosultság és jóváhagyás
5.7.1 A BNPL igénybevétele az alábbiakhoz kötött: Hitelbírálat, Személyazonosság-ellenőrzés (KYC), Szabályozói megfelelőségi vizsgálatok.
5.7.2 A jóváhagyást, elutasítást és a feltételeket kizárólag a BNPL-szolgáltató határozza meg.
5.7.3 A dentalPrices nem gyakorol befolyást: A jóváhagyási döntésekre, A hitelkeretekre, A kamatmértékekre vagy díjakra.
5.8 A Felhasználó kötelezettségei BNPL igénybevétele esetén
5.8.1 A BNPL használata esetén Ön vállalja, hogy: Betartja a BNPL-szolgáltató feltételeit, Határidőre teljesíti a fizetéseket, Pontos pénzügyi és személyes adatokat ad meg.
5.8.2 A kötelezettségek nem teljesítése az alábbiakat vonhatja maga után: Pótdíjak, Negatív hatás a hitelminősítésre, A BNPL-szolgáltató által indított jogi eljárás.
5.9 BNPL-felelősségkizárás
5.9.1 A dentalPrices nem vállal felelősséget: Hitelezési döntésekért, Hitelfeltételekért, Kamatokért, díjakért vagy szankciókért, Behajtási tevékenységekért.
5.9.2 A BNPL-lel kapcsolatos valamennyi vitát közvetlenül a BNPL-szolgáltatóval kell rendezni.
5.10 Szabályozói megfelelőségre vonatkozó tájékoztatás
5.10.1 A BNPL-szolgáltatásokra az alábbi szabályozások vonatkozhatnak: Az EU fogyasztói hiteljoga (beleértve a 2008/48/EK irányelvet, ahol alkalmazandó), Az Egyesült Államok hitelezési szabályozása, Helyi pénzügyi szabályozások.
5.10.2 A Felhasználók kötelesek a BNPL-szolgáltató feltételeit áttekinteni és elfogadni, mielőtt bármilyen finanszírozási megállapodást kötnek.
6. FIZETÉSI FELELŐSSÉGKIZÁRÁS ÉS FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
6.1 A fizetéssel kapcsolatos valamennyi tranzakcióra az érintett PSP feltételei az irányadók.
6.2 A dentalPrices nem vállal felelősséget: Fizetésfeldolgozási hibákért, Sikertelen vagy visszautasított tranzakciókért, Elszámolási késedelmekért, PSP-vel kapcsolatos problémákért.
6.3 A fizetési vitákat az alábbiakhoz kell benyújtani: Az érintett PSP-hez és/vagy Az adott klinikához, amennyiben ez alkalmazandó.
7. DÍJAK
7.1 A dentalPrices nem számít fel díjat a Felhasználóknak: Foglalási szolgáltatásokért, A Platform használatáért, A fizetés közvetítéséért.
7.2 A klinikák orvosi szolgáltatásaikért önállóan díjat számíthatnak fel.
8. ORVOSI FELELŐSSÉGKIZÁRÁS
8.1 A Platformon felsorolt valamennyi klinika független szolgáltató.
8.2 A dentalPrices: Nem nyújt orvosi tanácsot, Nem állít fel diagnózist, Nem javasol kezelést.
8.3 Ön tudomásul veszi, hogy orvosi tanácsot, diagnózist vagy kezelést kizárólag engedéllyel rendelkező fogászati szakember nyújthat.
9. MESTERSÉGES INTELLIGENCIÁN ALAPULÓ ELEMZÉS FELELŐSSÉGKIZÁRÁSA
9.1 A Platform mesterséges intelligencián alapuló betekintéseket vagy előzetes értékeléseket nyújthat.
9.2 Ezek az eredmények: Kizárólag tájékoztató jellegűek, Nem minősülnek orvosi diagnózisnak, Nem használhatók fel orvosi döntések alapjaként.
9.3 Ön elfogadja, hogy: A mesterséges intelligencia által generált eredményeket nem veszi alapul diagnózis vagy kezelési döntések meghozatalakor, Végleges orvosi vélemény érdekében engedéllyel rendelkező szakemberhez kell fordulni.
10. A KEZELÉS MINŐSÉGÉRE VONATKOZÓ GARANCIA KIZÁRÁSA
10.1 A dentalPrices nem vállal garanciát: Az ellátás minőségére, A klinikai eredményekre, A klinikák szakmai színvonalára.
10.2 A kezeléssel kapcsolatos teljes felelősség kizárólag a klinikát terheli.
11. VISSZATÉRÍTÉSEK, LEMONDÁSOK ÉS VITÁK
11.1 Az alábbi kérdésekkel kapcsolatos vitákat — hacsak az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik — közvetlenül Ön és a klinika között kell rendezni: Kezelés, Árazás, Visszatérítések, Lemondások.
11.2 A dentalPrices nem vállal felelősséget a klinikák visszatérítési szabályzatáért.
12. FELHASZNÁLÓI KÖTELEZETTSÉGEK
Ön vállalja, hogy: Pontos és teljes körű adatokat ad meg, Jóhiszeműen használja a Platformot, Nem nyújt be hamis vagy csalárd kérelmeket, Nem él vissza a Platformmal, és nem kísérli meg annak megkerülését.
13. A PLATFORM ELÉRHETŐSÉGE
13.1 A Platform „adott állapotában" és „rendelkezésre állása szerint" kerül biztosításra.
13.2 A dentalPrices nem vállal garanciát: Megszakítás nélküli hozzáférésre, Hibamentes működésre, Folyamatos elérhetőségre.
14. ADATVÉDELEM
14.1 A dentalPrices a személyes adatokat az alkalmazandó jogszabályoknak — ideértve a GDPR-t, ahol alkalmazandó — megfelelően kezeli.
14.2 Az adatkezelői szerepek tekintetében: A dentalPrices a Platform működtetése vonatkozásában független adatkezelőként jár el, A klinikák az orvosi szolgáltatások vonatkozásában független adatkezelőkként járnak el.
14.3 Minden fél önállóan felelős az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelésért.
15. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
15.1 Az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben a dentalPrices nem vállal felelősséget: Orvosi eredményekért, Klinikák cselekményeiért vagy mulasztásaiért, A kezeléssel összefüggő pénzügyi veszteségekért.
15.2 A dentalPrices nem vállal felelősséget: Közvetett, véletlen vagy következményes károkért.
15.3 A jelen Megállapodás egyetlen rendelkezése sem korlátozza a felelősséget olyan esetekben, ahol ezt a jog tiltja, így különösen: Halál vagy személyi sérülés esetén, Súlyos gondatlanság esetén, Csalás esetén.
16. FELMONDÁS
16.1 A dentalPrices bármikor felfüggesztheti vagy megszüntetheti az Ön hozzáférését, ha: Ön megszegi a jelen Megállapodást, Csalás vagy visszaélés gyanúja merül fel.
16.2 Ön bármikor megszüntetheti a Platform használatát.
17. A MEGÁLLAPODÁS MÓDOSÍTÁSAI
17.1 A dentalPrices a jelen Megállapodást bármikor frissítheti.
17.2 A módosítások a Platformon való közzétételükkel lépnek hatályba.
17.3 A Platform további használata a módosított Megállapodás elfogadását jelenti.
18. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG
18.1 A jelen Megállapodásra az érintett dentalPrices-jogalany székhelye szerinti jog az irányadó.
18.2 A viták az alábbi bíróságok joghatósága alá tartoznak: Budapest (Magyarország) és/vagy Isztambul (Törökország).
18.3 E rendelkezés nem korlátozza az Ön lakóhelye szerinti ország jogában biztosított kötelező fogyasztóvédelmi jogokat.
19. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
19.1 Amennyiben valamely rendelkezés érvénytelennek minősül, a többi rendelkezés teljes mértékben hatályban marad.
19.2 A jelen Megállapodás képezi Ön és a dentalPrices között a Platform használatára vonatkozó teljes megállapodást.