mydentist, Dunraven Street, Tonypandy

Ezt az értékelést azért írom, hogy megosszam a tapasztalataimat, és kérjem az alkalmazást, hogy bizonyítékok alapján oldja meg a problémát. Kaptam leveleket, amelyekben az állt, hogy eltávolítottak az NHS (Nemzeti Egészségügyi Rendszer) kezeléséből, mert "nem jelentem meg egy időponton" / "nem adtam meg a kellő időben az értesítést". Kaptam egy figyelmeztető levelet is, amelyben komolyan azt állították, hogy "nem megfelelő megjegyzéseket" tettem a telefonon. Határozottan tagadom, hogy bántalmazó voltam, vagy nem megfelelően viselkedtem volna. Főbb tények: • 2026. január 30-án volt időpontom. • 2026. január 23-án (7 nappal korábban) felhívtam őket, hogy lemondjam az időpontot, és a hívás alatt 2026. április 24-re átütemeztek. • Van egy 2026. január 23-i SMS-visszaigazolásom, amelyen az áprilisi időpont látható. • Miután megkaptam a eltávolító levelet, 2026. február 9-én újra felhívtam őket, és azt a választ kaptam, hogy az áprilisi időpont nem jelent meg a rendszerükben, pedig láttam az SMS-üzenetemben. Aggályom az, hogy ahelyett, hogy a foglalási/regisztrációs problémát megoldották volna, egy figyelmeztető levelet küldtek, amelyben kijelentették, hogy a beszélgetést "más betegek is hallották"; Azonban nem részletezték, hogy mit, mikor mondtak, és milyen bizonyítékokon alapult. Hivatalos panaszt nyújtottam be, és kértem a felvételeim javítását, valamint az interjú átiratainak/jegyzeteinek (és az esetleges felvételek) rendelkezésre bocsátását. Azt szeretném, ha ezt tisztességes és bizonyítékokon alapuló módon rendeznék.

Myles fehérítette és kompozit héjakat készített a felső hat fogamra, és nagyon elégedett vagyok az eredménnyel. Teljesen új szintre emelkedett a mosolyom iránti önbizalmam; frissnek, ragyogónak és teljesen természetesnek tűnik. Myles hihetetlenül türelmes volt, és gondoskodott róla, hogy pontosan azt kapjam, amit szeretnék. Soha nem éreztem rosszul magam amiatt, hogy kérdéseket tett fel, vagy meggondolta magát, és mindent megtett a legjobb eredmény elérése érdekében. Nagyon képzett, kedves és barátságos, és az egész élményt kényelmessé tette az elejétől a végéig. Mindenkinek, aki a mosolya szépítésén gondolkodik, nagyon ajánlom Myles-t. Hihetetlenül jó abban, amit csinál!

Régen egy nagyszerű fogászati klinika volt, és nagyon könnyű volt időpontot kapni. Sajnos az elmúlt években nagyon hosszúak lettek az időpontokra vonatkozó várakozási idők, és 10 esetből 9-ben lemondják az időpontot, még a megbeszélt napon is. Ez valószínűleg azért van, mert olyan embereknek is szeretnének időpontot biztosítani, akik nincsenek beiratkozva a klinikára, hogy sürgős eseteiket kielégítsék. Csalódást okoznak a régóta beiratkozott betegeknek, és egyértelmű, hogy plusz pénzt kapnak az államtól ezen nem beiratkozott betegek kezelésével. Új fogorvost keresünk, mert ez a hely már nem tölti be a célját. Az egyetlen pozitívum, hogy a fogorvosok nagyon jók, hozzáértőek és barátságosak; sajnos ezt negatívan befolyásolja a klinika rossz vezetése.