Özel Dent Ümitköy Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

⚠️ Hayatımda ilk defa 30 saniyelik bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm. Kızımın sağlık sigortası kapsamında diş bakımı için bu kliniğe gittik. İlgi ve iletişim ilk etapta gayet iyiydi. Bakım sonrası zaten uzun zamandır sallanan ve düşmesi beklenen ön alt köpek dişi, koltukta otururken yaklaşık 30 saniyelik küçük bir müdahale ile alındı. Ancak çıkışta bunun için 4.500 TL diş çekim ücreti talep edildi. Bunun bir diş çekimi olmadığını, zaten sallanan bir diş olduğunu belirtmeme rağmen ücret alınması gerektiği söylendi. Konuşma sonrası ücret önce 3.500 TL, ardından 2.000 TL’ye kadar düşürüldü. Benim için mesele ücret değil, yaklaşımın yarattığı güvensizliktir. Şu sorunun cevabını merak ediyorum: Eğer bu işlemin standart ücreti gerçekten 4.500 TL ise, kısa bir görüşme sonrası 2.000 TL’ye düşebilmesi nasıl açıklanabilir? Ben sadece yaşadığım deneyimi paylaşıyorum. Değerlendirmeyi okuyacak olanlara bırakıyorum. Güncelleme: İşletmenin verdiği yanıt için teşekkür ederim. Yapılan indirimlerin sigortamızla hiçbir ilgisi olmadığını, benim bu duruma itiraz etmem üzerine yapıldığını işletmede kendileri de kabul etmektedir. Bu durum, şeffaf ve adil bir ücretlendirme olmadığını açıkça göstermektedir. Başa dönecek olursak, talep edilen ücretin önce 4.500 TL, ardından 3.500 TL, sonrasında 2.000 TL olarak değişmesi hâlâ benim için açıklanmaya ihtiyaç duyan bir durumdur. Eğer bu işlemin standart ücreti gerçekten 4.500 TL ise, kısa bir görüşme sonrası 2.000 TL’ye düşebilmesi nasıl açıklanabilir? Ben yalnızca yaşadığım deneyimi paylaşıyorum; değerlendirmeyi okuyacak olanlara bırakıyorum. Umarım yaşadığım deneyim, buraya gitmeyi düşünenler için faydalı olur.

Bugün hem muayene hem de diş taşı temizliği için gittiğimde işini severek yapan ve güler yüzlü personelleri gördüm. İşlemimi yapan Rümeysa hocamıza verdiği doğru bilgiler için ayrıca teşekkür ederim. Eşim ve 2 yaşındaki oğlumun da bütün kontrol ve işlemleri için yakın zamanda tekrar tercih edeceğiz. Teşekkürler Dent Ümitköy…

Gerçekten profesyonel Ve işini severek yapan bir ekip ile karşılaştım. Diş taşı temizliği için gitmiştim ama o kadar güzel ilgilendiler ki diş ile alakalı her şeyi çok güzel anlattılar. Çok başarılı güvenilir ve samimi bir hekim kendisini tebrik ediyorum bundan sonra diş konusunda ilk tercihim Dent Ümitköy