Özel Avrupadent Karşıyaka Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

AvrupaDent Karşıyaka şubesindeki Dt. Mehmet Özgür Bey'e teşekkür etmek istiyorum. Benim 3 dolgu işlemimi, annemin de kanal tedavisini gerçekleştirdi. Tedavi süreci boyunca çok ilgiliydi. Yaptığı dişlerin orijinalinden ayrılması imkansız, el işçiliği gerçekten harika. İşini hakkıyla yapan bir diş hekimi arıyorsanız kesinlikle Mehmet Bey'e görünmelisiniz.

AvrupaDent Karşıyaka şubesindeki Dt. Mehmet Özgür Bey'e teşekkür etmek istiyorum. Benim 3 dolgu işlemimi, annemin de kanal tedavisini gerçekleştirdi. Tedavi süreci boyunca çok ilgiliydi. Yaptığı dişlerin orijinalinden ayrılması imkansız, el işçiliği gerçekten harika. İşini hakkıyla yapan bir diş hekimi arıyorsanız kesinlikle Mehmet Bey'e görünmelisiniz.

Neşe Sayın Hanım’a yaklaşık iki ay tüm dişlerin çekimi ve protez diş için gidip geldim. Kendisi başlarda çok ilgili ve samimiydi süreç başlayana kadar. Sonrasında diş çekimlerinde bazılarında tam uyuşturmadan çekim yapıldı, acı çektim ve bunu söylediğimde tavrı çok kötüydü. Çekim işlemlerim bittikten sonra protez diş için ölçüm alma kısmına geldik, diş provasında ben provası yapılan dişi beğenmediğimi ve basık göründüğünü söyledim. Düzeltilmesi gereken yeri belirttim. Buna rağmen hiçbir değişiklik yapılmadan o diş bana teslim edildi. Ödediğim paraya karşın ben memnun olmadığım bir şeyi teslim almış oldum. Bu duruma çözüm bulamayınca ben kendisini müdürlüğe şikayet ettim, kendisi uyarı almış olacak ki son görüşmemizde bir doktora yakışmayacak şekilde tavır alarak bizi baskıladı. Biz şikayetimizi iletmeye çalışırken kendisi sanki biz kavga ediyormuşuz gibi (ki sesimizi bile yükseltmedik) şahidim var tarzı cümleler kurarak polemiğe girdi. Ayrıca dişi beğenmeme sebebini kendince yorumlayarak ve bizi hiç tanımamasına rağmen kendisiyle kıyaslayarak yaştan ötürü kompleks kaynaklı olduğunu söyledi (ki böyle bir durum da yok çünkü diş genetiktir). Kendisi yarım saatten fazla bu şekilde konuştu ve konuyu kapattı, ne şikayeti ne de yorumumuzu dinlemedi. Kendisi mesleğinde hiç hata yapmazmış gibi davranıyor ve herhangi bir şikayetinizde insanlara üstten bakıyor. Yaşanan süreç zaten acı çektiren bir süreçken üstüne bunları yaşamamız çok moral bozucuydu. Diyeceğim o ki insanlar sizden ödemeyi alana kadar çok iyi ve çok samimiler. Sonrasında umursanmıyorsunuz. Her yerde olduğu gibi burada da Neşe Hanım da öyle, başhekim olmasına rağmen. Kendisini tavsiye etmiyorum, çünkü dişle ilgili herhangi bir şey yeterince yorucu zaten.