DENTALPRICES KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme: 25 Haziran 2026

1. GİRİŞ VE KAPSAM

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), dentalPrices web sitelerine, mobil uygulamalarına, yapay zeka destekli araçlarına, ödeme çözümlerine, iletişim sistemlerine ve ilgili hizmetlerine (hepsi birlikte "Platform" veya "Hizmetler") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenleyen; siz ("Kullanıcı", "siz") ile dentalPrices ve bağlı kuruluşları (hepsi birlikte "dentalPrices", "biz", "bize/bizim") arasında akdedilen yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir.

Platforma erişerek, kaydolarak veya Platformu kullanarak, bu Koşullara ve Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmamalısınız.

Bu Koşullar; hastalar, ziyaretçiler ve bir klinik veya başka bir kuruluş adına Platforma erişen tüm kişiler dahil olmak üzere Platformun tüm kullanıcıları için geçerlidir. Platforma kayıtlı bir diş kliniği olarak eriştiğiniz durumlarda, kullanımınız ek olarak dentalPrices Klinik Kullanıcı Sözleşmesi'ne tabidir.

2. ŞİRKET BİLGİLERİ

dentalPrices, uluslararası alanda aşağıdaki bağlı kuruluşlar aracılığıyla faaliyet göstermektedir:

  • (a) Macaristan kanunlarına göre kurulmuş olan dentalPrices KFT;
  • (b) Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre kurulmuş olan distedavim Teknoloji Hizmetleri A.Ş.;
  • (c) Amerika Birleşik Devletleri, Delaware Eyaleti kanunlarına göre kurulmuş olan dtGlobal Holdings Inc.

Bulunduğunuz yargı bölgesine ve erişilen hizmetlere bağlı olarak, bu kuruluşlardan biri veya daha fazlası Platformu kullanımınızı sağlayabilir, destekleyebilir veya yönetebilir. Geçerli olan kuruluş; Klinik Panelinde, faturalarda veya bölgesel şartlarda belirtilebilir.

Genel sorular için: [email protected] | www.dentalprices.com

3. PLATFORMUN NİTELİĞİ

Platform, kullanıcıların aşağıdakileri yapmalarına olanak tanıyan bir teknoloji pazar yeridir:

  • Diş kliniklerini aramak ve karşılaştırmak;
  • Randevu talepleri göndermek;
  • Kliniklerle iletişim kurmak;
  • Yapay zeka tarafından oluşturulan ön bilgilendirici içerikleri almak;
  • Ödeme ve finansman seçeneklerine erişmek;
  • Müşteri desteği ve iletişim araçlarını kullanmak;
  • Eğitici ve bilgilendirici içeriklere erişmek.

Platform bir sağlık hizmeti sağlayıcısı, diş kliniği, hastane, sigorta şirketi, banka, borç veren (kreditör) veya lisanslı bir ödeme kuruluşu değildir. Açıkça aksi belirtilmedikçe dentalPrices; tıbbi tedavi sağlamaz, diş hekimliği mesleğini icra etmez, klinik sonuçları garanti etmez, klinikleri tavsiye etmez veya onaylamaz, randevu uygunluğunu garanti etmez veya finansman onayını garanti etmez.

Klinikler ve sağlık profesyonelleri aşağıdaki hususlardan tek başlarına sorumludur:

  • Tıbbi kararlar ve klinik sonuçlar;
  • Tedavi kalitesi;
  • Mesleki lisanslama ve yasal uyumluluk;
  • Hasta iletişimleri ve fiyatlandırma doğruluğu.

4. UYGUNLUK VE KATILIM ŞARTLARI

Platformu kullanarak aşağıdaki hususları beyan ve taahhüt edersiniz:

  • (a) Bağlayıcı sözleşmeler akdetmek için yasal ehliyete sahip olduğunuzu;
  • (b) Bulunduğunuz yargı bölgesinde gerekli olan minimum yasal yaşta olduğunuzu (ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılar için Çocukların Çevrimiçi Mahremiyetini Koruma Yasası [COPPA] uyarınca her halükarda en az 13 yaşında olduğunuzu);
  • (c) Sağladığınız tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu;
  • (d) Platformu kullanımınızın yürürlükteki yasalara uygun olduğunu.

Platformu bir klinik, şirket veya kuruluş adına kullanıyorsanız, söz konusu kuruluşu bu Koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

5. HESAPLAR VE KAYIT

Belirli Hizmetler hesap kaydı gerektirir. Aşağıdaki hususlardan siz sorumlusunuz:

  • Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak;
  • Hesabınıza yetkisiz erişimi engellemek;
  • Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler.

dentalPrices; makul bir nedenin varlığı halinde, kendi takdirine bağlı olarak kaydı reddetme, hesapları askıya alma, erişimi kısıtlama, içeriği kaldırma veya hesapları kapatma hakkını saklı tutar.

6. RANDEVULAR VE İLETİŞİM

Platform, kullanıcılar ile bağımsız klinikler arasındaki randevu taleplerini kolaylaştırır. Açıkça aksi belirtilmedikçe:

  • (a) İletilen randevu talepleri yalnızca birer istem niteliğindedir ve onaylanmış rezervasyon teşkil etmez;
  • (b) Klinikler, randevuları kendi takdirlerine bağlı olarak kabul edebilir, reddedebilir, iptal edebilir veya yeniden planlayabilir;
  • (c) dentalPrices kliniklerin uygunluğundan, yanıt sürelerinden veya tedavinin tamamlanmasından sorumlu değildir.

Aramalar, mesajlaşma, yapay zeka temsilcileri (AI agents) ve e-posta sistemleri dahil olmak üzere iletişim özellikleri; yasal olarak izin verilen durumlarda kalite güvencesi, yasal uyum, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet geliştirme amacıyla izlenebilir, kaydedilebilir veya işlenebilir.

7. YAPAY ZEKA TARAFINDAN ÜRETİLEN İÇERİKLER

Platform, fotoğraflar, semptom açıklamaları veya yüklenen belgeler dahil olmak üzere kullanıcı tarafından sağlanan verilere dayanarak bilgilendirici sonuçlar üreten yapay zeka destekli araçlar sağlayabilir. Kullanıcılar aşağıdaki hususları kabul eder:

  • (a) Yapay zeka tarafından üretilen sonuçlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi teşhis değildir;
  • (b) Bu tür sonuçlar, profesyonel bir diş muayenesinin veya klinik tavsiyenin yerini almaz;
  • (c) Sonuçlar eksik, hatalı veya sağlıkla ilgili karar verme süreçleri için uygunsuz olabilir.

Kullanıcılar, herhangi bir tedavi kararı vermeden önce mutlaka lisanslı bir diş hekimine danışmalıdır. dentalPrices, yasanın izin verdiği azami ölçüde, yapay zeka tarafından üretilen içeriğe güvenilmesinden kaynaklanan hiçbir sorumluluğu kabul etmez.

8. ÖDEMELER, TAKSİTLER VE FİNANSMAN

Platform; lisanslı üçüncü taraf finansal kuruluşlar veya ödeme hizmeti sağlayıcıları ("PSP") tarafından sunulan ödeme, taksit veya finansman hizmetlerini entegre edebilir. Bu hizmetler arasında kartlı ödemeler, taksit planları ve "Şimdi Al Sonra Öde" ("BNPL" veya "Şimdi Gülümse, Sonra Öde") çözümleri yer alabilir.

Kullanıcılar aşağıdaki hususları kabul eder:

  • (a) Finansman onayının garanti edilmediğini;
  • (b) Finansman ve kredi kararlarının yalnızca üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından verildiğini;
  • (c) dentalPrices’ın bir banka veya lisanslı borç veren olmadığını ve ödemeleri bağımsız olarak işlemediğini;
  • (d) Ödeme işlemlerinin, kendi şart ve koşulları geçerli olan denetlenen üçüncü taraflarca yürütüldüğünü.

Hastalara sunulan ödeme hizmetleri hakkında detaylı bilgi için lütfen dentalPrices Hasta Kullanıcı Sözleşmesi'ne bakın.

9. KULLANICI İÇERİKLERİ

Kullanıcılar; değerlendirmeler, yorumlar, mesajlar, görseller, diş fotoğrafları ve belgeler dahil olmak üzere içerik yükleyebilir veya iletebilir. İçerik yükleyerek:

  • (a) Söz konusu içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu veya bunları kontrol ettiğinizi beyan edersiniz;
  • (b) İçeriğin yürürlükteki yasaları veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini teyit edersiniz;
  • (c) dentalPrices’ın bu içeriği yalnızca Platformu işletmek, geliştirmek ve tanıtmak amacıyla barındırmasına, kullanmasına, çoğaltmasına, görüntülemesine, işlemesine ve dağıtmasına izin veren dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Yüklediğiniz içerikten yalnızca siz sorumlu kalırsınız. dentalPrices, bu Koşulları veya yürürlükteki yasaları ihlal eden her türlü içeriği kaldırma hakkını saklı tutar.

10. YASAKLANMIŞ FAALİYETLER

Kullanıcılar aşağıdakileri yapamazlar:

  • Yürürlükteki herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal etmek;
  • Yanlış, yanıltıcı, iftira niteliğinde, müstehcen, taciz edici veya yasa dışı içerik yüklemek;
  • Platform operasyonlarına veya güvenliğine müdahale etmek veya bunları bozmaya teşebbüs etmek;
  • Platformun herhangi bir bölümüne veya onun temel sistemlerine yetkisiz erişim teşebbüsünde bulunmak;
  • Yetkisiz olarak Platformu tersine mühendislik işlemlerine tabi tutmak, kaynak koda dönüştürmek veya kazımak (scraping);
  • dentalPrices’ın veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek;
  • Kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod dağıtmak;
  • Herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek;
  • Hileli randevu talepleri göndermek;
  • Platformu yasa dışı sağlık, ödeme veya finansman faaliyetleri için kullanmak.

dentalPrices, şüpheli ihlalleri inceleme ve erişimi askıya alma veya sonlandırma dahil olmak üzere uygun önlemleri alma hakkını saklı tutar.

11. KAMUYA AÇIK KLİNİK BİLGİLERİ

Platform; klinik adları, adresleri, iletişim bilgileri, işletme açıklamaları, fiyatlandırma bilgileri ve kamuya açık değerlendirmeler dahil olmak üzere diş klinikleri hakkında kamuya açık bilgileri görüntüleyebilir. Bu bilgiler kamuya açık dizinlerden, kullanıcı paylaşımlarından, klinik tarafından sağlanan verilerden veya üçüncü taraf sağlayıcılardan alınmış olabilir. dentalPrices, bu tür bilgilerin doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti etmez. Klinikler, uygun durumlarda düzeltme talebinde bulunabilirler.

12. FİKRİ MÜLKİYET

Platform — yazılımı, markası, kullanıcı arayüzü, tasarımları, içeriği, algoritmaları, veri tabanları ve teknolojisi dahil olmak üzere — yürürlükteki fikri mülkiyet kanunları tarafından korunmaktadır. Açıkça izin verilen durumlar haricinde kullanıcılar, Platformun hiçbir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, çoğaltamaz, dağıtamaz, ticarileştiremez, tersine mühendislik işlemlerine tabi tutamaz veya bunlardan türev eserler oluşturamaz. Açıkça verilmeyen tüm haklar dentalPrices’a aittir.

13. GİZLİLİK VE VERİ KORUMASI

Platformu kullanımınız, dentalPrices Gizlilik Politikası'na tabidir. Platformu kullanarak, kişisel verilerinizin yürürlükteki veri koruma yasalarına (geçerli olduğu durumlarda AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği [GDPR] dahil) uygun olarak işlenebileceğini kabul edersiniz. Verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğuna ilişkin tüm ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

14. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Platform; klinikler, ödeme sağlayıcıları, finansman kuruluşları, iletişim sağlayıcıları ve analitik araçları dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerini entegre edebilir veya bunlara bağlantı (link) verebilir. dentalPrices, herhangi bir üçüncü tarafın içeriğinden, güvenliğinden, gizlilik uygulamalarından veya eylemlerinden sorumlu değildir. Üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınız, onların ilgili şart ve koşullarına tabidir.

15. SORUMLULUK REDDİ BEYANLARI

Yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde, Platform ve tüm Hizmetler, açık, zımni veya yasal hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sunulmaktadır. dentalPrices; Platformdaki herhangi bir içeriğin doğruluğunu, güvenilirliğini veya eksiksizliğini; Platformun kesintisiz veya hatasız erişilebilirliğini; herhangi bir spesifik klinik, finansman veya randevu sonucunu; ya da tüm siber risklere karşı güvenliği garanti etmez.

Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin hariç tutulmasına izin vermez. Bu tür yargı bölgelerinde, bu sorumluluk reddi beyanları yalnızca yasaların izin verdiği azami ölçüde geçerlidir.

16. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde, dentalPrices ve bağlı kuruluşları aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır: dolaylı, arızi, özel, cezai veya netice kabilinden doğan zararlar; kar, gelir, veri veya iş fırsatı kaybı; tıbbi zararlar; veya üçüncü taraflardan kaynaklanan siber güvenlik olayları.

Sorumluluğun tamamen hariç tutulamadığı durumlarda, dentalPrices’ın Platformdan kaynaklanan veya Platformla ilgili olarak bir kullanıcıya karşı doğabilecek toplam yükümlülüğü, iddiaya sebebiyet veren olaydan önceki on iki (12) ay içinde söz konusu kullanıcının dentalPrices’a ödediği tutarları aşmayacaktır.

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm; ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma; dolandırıcılık veya hileli beyan; ya da yürürlükteki emredici yasalar uyarınca hariç tutulamayacak diğer durumlar için sorumluluğu sınırlandırmaz.

17. TAZMİNAT

Şu durumlardan kaynaklanan her türlü iddia, sorumluluk, zarar, kayıp ve masrafa (makul hukuki ücretler dahil) karşı dentalPrices’ı ve bağlı kuruluşlarını, yetkililerini, direktörlerini ve çalışanlarını savunmayı, tazmin etmeyi ve muaf tutmayı kabul edersiniz: Bu Koşulları ihlal etmeniz; yüklediğiniz içerikler; yürürlükteki herhangi bir yasayı ihlal etmeniz; veya Platform aracılığıyla kliniklerle ya da üçüncü taraflarla olan etkileşimleriniz.

18. FESİH

dentalPrices; bu Koşulların ihlali, güvenlik endişeleri, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal uyum gereklilikleri veya operasyonel nedenlerle herhangi bir zamanda, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın Platforma erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabilir. Platformu kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken hükümler geçerliliğini koruyacaktır.

19. ULUSLARARASI KULLANIM

Platforma birden fazla yargı bölgesinden erişilebilir. Kullanımınızın; geçerli sağlık düzenlemeleri, reklam düzenlemeleri ve finansal hizmetler kanunları dahil olmak üzere yerel yasalara uygun olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz. Belirli Hizmetlerin kullanılabilirliği yargı bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

20. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu Koşullar, ikamet ettiğiniz ülkedeki emredici tüketiciyi koruma yasaları aksini gerektirmedikçe, Bölüm 2'de açıklanan ilgili sözleşme tarafı dentalPrices kuruluşuna uygulanan kanunlara tabi olacaktır.

  • Avrupa Birliği’ndeki kullanıcılar için: Uyuşmazlıklar Macaristan kanunlarına tabi olacak ve Macaristan'ın yetkili mahkemelerine götürülebilecektir.
  • Türkiye’deki kullanıcılar için: Uyuşmazlıklar İstanbul (Türkiye) mahkemelerinin ve icra dairelerinin yetkisine tabi olabilecektir.
  • Amerika Birleşik Devletleri’ndeki kullanıcılar için: Yasal olarak izin verilen durumlarda, uyuşmazlıklar bireysel bazda çözülecektir. Toplu dava ve toplu tahkim süreçlerinden, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde feragat edilmiştir.

21. BU KOŞULLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

dentalPrices bu Koşulları periyodik olarak güncelleyebilir. Güncellenmiş versiyonlar, revize edilmiş yürürlük tarihi ile birlikte Platformda yayınlanacaktır. Herhangi bir değişikliğin yürürlük tarihinden sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, güncellenmiş Koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

22. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Bu Koşullara ilişkin soru veya endişeleriniz için:

E-posta: [email protected]

Web sitesi: www.dentalprices.com

Faaliyet gösteren kuruluşlar:

  • dentalPrices KFT, Budapeşte, Macaristan
  • distedavim Teknoloji Hizmetleri A.Ş., İstanbul, Türkiye
  • dtGlobal Holdings Inc., Delaware, Amerika Birleşik Devletleri