Columbus, US

dentalPrices – Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 25 Haziran 2026

1. Başlangıç

dentalPrices, aşağıda Bölüm 3'te belirtilen grup şirketleri ile birlikte (bundan böyle birlikte “dentalPrices”, “biz”, “bizim”, “bize” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır), web sitelerinin (“Web Sitesi”), mobil uygulamalarının (“Uygulama”) ve diş hekimliği pazaryeri, iletişim araçları, yapay zeka destekli özellikler ile ödeme ve finansman çözümleri dahil ilgili hizmetlerinin (Web Sitesi ve Uygulama ile birlikte “Platform” veya “Hizmetler”) kullanıcılarının (bundan böyle “Kullanıcı” veya “Siz” olarak anılacaktır) gizliliğini korumayı taahhüt eder. dentalPrices, Kullanıcıların kişisel verilerinin temel hak ve özgürlüklerine ve özellikle gizlilikle ilgili olarak kişisel onurlarına saygı gösterilerek işlenmesini sağlamak için elinden gelen her şeyi yapacaktır.

Platform kapsamında Sizin sağladığınız veya dentalPrices tarafından toplanan her türlü bilgi ve veri, dentalPrices tarafından (AB) 2016/679 sayılı Yönetmelik (“GDPR”) ve geçerli olduğu durumlarda dentalPrices'ın faaliyet gösterdiği ülkelerin diğer veri koruma mevzuatına (Türkiye Cumhuriyeti için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu - "KVKK" dahil) uygun olarak kullanılacaktır.

Platforma erişerek veya Platformu kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

2. Veri Sorumlusu ve Veri Koruma Görevlisinin Adı ve İletişim Bilgileri

2.1. Veri Sorumlusunun/Sorumlularının Adı

  • dentalPrices Kft. (Macaristan): sicil numarası: 01-09-450763; merkez: 1115 Budapeşte, Keveháza utca 1-3.
  • Diştedavim Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkiye): sicil numarası: 317023-5; merkez: Atatürk Mah Ertuğrul Gazi Sk D2 Blok No 2R İçkapı No:15 Ataşehir İstanbul.
  • dtGlobal Holdings Inc. (Delaware, Amerika Birleşik Devletleri): sicil numarası: SR 20260326651 - Dosya Numarası: 10488600; merkez: 8 THE GREEN STE R DOVER 19901 Delaware (DE).

2.2. İletişim Bilgileri

3. Biz Kimiz – dentalPrices Grup Şirketleri

Platform, dentalPrices ve bölgesel iştirakler, grup şirketleri, yükleniciler, hizmet sağlayıcılar ve ödeme ortakları dahil olmak üzere bağlı kuruluşları tarafından işletilmektedir.

Bu Politikanın yürürlük tarihi itibariyle dentalPrices; Türkiye, Macaristan ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere birden fazla ülkede kurulu şirketler aracılığıyla faaliyet göstermektedir. Bu şirketler şu anda diğerlerinin yanı sıra şunları içermektedir:

  • dentalPrices Kft. (Macaristan);
  • Diştedavim Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkiye);
  • dtGlobal Holdings Inc. (Delaware, Amerika Birleşik Devletleri).

Konumunuza ve Size sağlanan özel hizmetlere bağlı olarak, bir veya daha fazla dentalPrices kuruluşu yürürlükteki mevzuat uyarınca veri sorumlusu, ortak veri sorumlusu, hizmet sağlayıcı veya veri işleyen olarak hareket edebilir:

  • Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”), Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunan kullanıcılar: AEA'da faaliyet gösteren ilgili dentalPrices kuruluşu (yani dentalPrices Kft.) birincil Veri Sorumlusu olarak hareket eder.
  • Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan kullanıcılar: Platformu destekleyen ilgili ABD kuruluşu veya hizmet sağlayıcısı, yürürlükteki ABD gizlilik yasaları uyarınca veri sorumlusu veya "işletme" (business) olarak hareket edebilir.
  • Diğer ülkelerde bulunan kullanıcılar: Hizmetleri sağlayan ilgili yerel veya uluslararası dentalPrices kuruluşu veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

4. Bu Gizlilik Politikasının Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası; Platforma web sitesi, mobil uygulama, e-posta, chatbot, mesajlaşma servisi, telefon görüşmesi, sosyal medya kanalı veya diğer dijital mecralar üzerinden erişilip erişilmediğine bakılmaksızın hastalar ve bireysel Kullanıcılar; diş klinikleri ve sağlık profesyonelleri; klinik çalışanları ve temsilcileri; tedarikçiler, satıcılar ve ortaklar; Platform ziyaretçileri; ödeme, finansman veya taksit hizmetlerini kullananlar ve dentalPrices'ın yapay zeka destekli sistemleri, iletişim araçları veya müşteri destek kanalları ile etkileşime giren kullanıcılar için geçerlidir.

5. Diş Kliniklerinin Önemli Rolü

Platformu kullanan diş klinikleri, sağlıkla ilgili bilgiler de dahil olmak üzere hasta verilerini bağımsız olarak toplayabilir ve işleyebilir. Birçok durumda klinikler, sundukları sağlık hizmetleri bakımından yürürlükteki gizlilik yasaları uyarınca bağımsız veri sorumlusu olarak hareket ederler.

Buna göre:

  • dentalPrices genel olarak tıbbi kararlardan, teşhislerden, tedavi sonuçlarından veya kliniklerin bağımsız veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir;
  • Klinikler, hastalardan yasal olarak gerekli olan her türlü onayı almakla yükümlüdür;
  • Hastalar, tıbbi kayıtları veya tedavi verileriyle ilgili talepleri için doğrudan ilgili klinikle iletişime geçmelidir.

dentalPrices'ın kişisel verileri tamamen klinikler adına işlediği durumlarda, dentalPrices yürürlükteki mevzuat uyarınca bir veri işleyen veya hizmet sağlayıcı olarak hareket eder.

6. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platformu nasıl kullandığınıza bağlı olarak dentalPrices aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:

6.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Adı ve soyadı;
  • E-posta adresi;
  • Telefon numarası;
  • Ülke ve şehir;
  • Posta adresi;
  • Doğum tarihi;
  • Yasal olarak gerekli olduğunda ulusal kimlik veya vergi kimlik bilgileri;
  • Hesap giriş bilgileri.

6.2. Randevu ve Hizmet Bilgileri

  • Randevu talepleri;
  • Talep edilen diş tedavileri;
  • İletişim geçmişi;
  • Klinik tercihleri;
  • Yüklenen mesajlar, formlar, incelemeler veya geri bildirimler;
  • Tedaviyle ilgili sorular.

6.3. Sağlık Bilgileri

Kullanıcılar dişlerinin veya ağızlarının fotoğraflarını, röntgenlerini veya tıbbi belgelerini, diş semptomlarını veya endişelerini ve tedavi taleplerini gönüllü olarak yükleyebilir veya paylaşabilirler. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda dentalPrices bu tür verileri yalnızca Sizin açık rızanızla veya başka bir hukuki sebebe dayanarak işler. Yapay zeka tarafından üretilen analizler, tahminler veya öneriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi teşkil etmez.

6.4. Ödeme ve Finansman Bilgileri

Ödeme veya finansman hizmetlerini kullandığınızda, dentalPrices veya lisanslı ödeme ortakları fatura bilgilerini, işlem bilgilerini, ödeme yöntemi ayrıntılarını, taksit veya finansman başvuru verilerini ve dolandırıcılığı önleme bilgilerini işleyebilir. Tam kredi kartı numaraları gibi hassas ödeme bilgileri genellikle doğrudan denetlenen üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.

6.5. Cihaz ve Teknik Bilgiler

  • IP adresi;
  • Tarayıcı türü;
  • Cihaz tanımlayıcıları (Device ID);
  • İşletim sistemi;
  • Dil tercihleri;
  • Yönlendiren URL'ler (Referral URL);
  • Oturum verileri;
  • Hata raporları;
  • Günlük dosyaları (Log dosyaları);
  • Çerez (Cookie) tanımlayıcıları.

6.6. Kullanım ve Analiz Bilgileri

  • Ziyaret edilen sayfalar;
  • Arama aktivitesi;
  • Platform özellikleri ile etkileşim;
  • Tıklama dizisi (Clickstream) verileri;
  • Sayfalarda geçirilen süre;
  • İletişim tercihleri;
  • Pazarlama etkileşimleri.

6.7. Konum Bilgisi

dentalPrices, cihaz izinlerine, tarayıcı ayarlarına ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak yaklaşık veya kesin konum bilgisi toplayabilir. Konum verileri yakındaki klinikleri, yerelleştirilmiş fiyatlandırmayı, bölgesel ödeme seçeneklerini göstermek ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla kullanılabilir.

7. Bilgileri Nasıl Topluyoruz?

dentalPrices bilgileri şu yollarla toplayabilir: doğrudan Sizden; Platformu kullanımınız aracılığıyla otomatik olarak; kliniklerden ve sağlık hizmeti sağlayıcılarından; ödeme sağlayıcılarından ve finansman ortaklarından; kamuya açık kaynaklardan; reklam, analiz ve sosyal medya ortaklarından; çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla; müşteri destek etkileşimleri ve yapay zeka destekli sistemler ile otomatik araçlar vasıtasıyla.

dentalPrices ayrıca listeleme, doğrulama, bilgilendirme, pazaryeri ve randevu kolaylaştırma amaçlarıyla klinikler, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve diş hekimliği muayenehaneleri hakkında kamuya açık ticari bilgileri toplayabilir.

8. Veri İşlemenin Amaçları, Hukuki Sebepleri, Saklama Süreleri ve Verilmeme Durumunun Sonuçları

Veri İşleme AmacıHukuki Sebepİşlenen Verilerin KapsamıVeri İşleme SüresiVeri Sağlanmamasının Sonuçları8.1. Platformun kaydı ve genel işleyişi (hesapların oluşturulması ve yönetilmesi, müşteri desteği sağlanması, temel Platform işlevlerinin sunulması).Bir sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b) / KVKK m.5/2-c).Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ülke/şehir, posta adresi, doğum tarihi, hesap giriş bilgileri, yasal olarak gerekli olduğunda ulusal kimlik/vergi kimlik bilgileri.Hesap açılış süresi boyunca artı 10 (on) yıl.Bu veriler olmadan Platforma kaydolamaz veya Platformu kullanamazsınız.8.2. Randevu taleplerinin kolaylaştırılması ve Kullanıcıların diş klinikleriyle bağlanması.Bir sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b) / KVKK m.5/2-c).Randevu talepleri, talep edilen tedaviler, klinik tercihleri, iletişim geçmişi, yüklenen mesajlar, formlar, incelemeler veya geri bildirimler.Hesap açılış süresi boyunca artı 10 (on) yıl.Bu veriler olmadan dentalPrices randevu taleplerinizi iletemez ve kolaylaştıramaz.8.3. Gönüllü olarak paylaştığınız sağlık bilgilerinin işlenmesi (örn. diş/ağız fotoğrafları, röntgenler, tıbbi belgeler, semptomlar), yapay zeka destekli ön bilgilerin oluşturulması ve talebinizin bir kliniğe iletilmesi.Açık rızanız (GDPR Madde 9(2)(a) / KVKK m.6/2). Rıza her zaman geri çekilebilir.Yukarıda açıklanan sağlıkla ilgili veriler (özel nitelikli kişisel veriler).Hesap açılış süresi boyunca artı 10 (on) yıl.Bu veriler olmadan dentalPrices yapay zeka destekli analizler sağlayamaz veya tedavi talebinizi bir kliniğe iletemez.8.4. Ödemelerin, taksitlerin ve finansmanın işlenmesi.Kullanıcı ile akdedilen sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b) / KVKK m.5/2-c).Fatura bilgileri, işlem bilgileri, ödeme yöntemi ayrıntıları, taksit/finansman başvuru verileri, dolandırıcılığı önleme bilgileri.Hesap açılış süresi boyunca artı 10 (on) yıl.Bu veriler olmadan dentalPrices veya ödeme ortakları ödemenizi veya finansman başvurunuzu işleme koyamaz.8.5. Platform güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve kimlik doğrulama.dentalPrices'ın meşru menfaatleri (GDPR Madde 6(1)(f) / KVKK m.5/2-f).Cihaz ve teknik veriler (IP adresi, cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı türü, log dosyaları), dolandırıcılığı önleme bilgileri.Hesap açılış süresi boyunca artı 10 (on) yıl.Bu veriler olmadan dentalPrices hesabınızın veya işlemlerinizin güvenliğini garanti edemez.8.6. Yapay zeka destekli özelliklerin kullanımı (yüklenen içeriğin analizi, ön tedavi öngörüleri, dolandırıcılık tespiti, Kullanıcıların kliniklerle eşleştirilmesi, müşteri hizmetleri desteği).Rızanız (sağlık verileri için, GDPR Madde 9(2)(a)) ve meşru menfaat (dolandırıcılık tespiti ve klinik eşleştirme için, GDPR Madde 6(1)(f)).Sağlıkla ilgili veriler (varsa), kullanım verileri, yüklenen içerik (fotoğraflar, röntgenler, belgeler, mesajlar).Hesap açılış süresi boyunca artı 10 (on) yıl.Yapay zeka tarafından oluşturulan öngörüleri alamazsınız, ancak Platformun temel özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz.

8.5.1. Ek Güvenlik Bilgileri

  • Veri sorumlusu veya bir üçüncü tarafça güdülen meşru menfaatler: Platformu, Kullanıcıları, klinikleri ve ödeme ortaklarını dolandırıcılık, suiistimal ve yetkisiz erişime karşı korumak.
  • Kayıtlara erişim: Uygulanamaz.
  • Veri Depolama ile ilgili bilgiler: Veriler, aşağıdaki Bölüm 10 (Veri Aktarımı) ve Bölüm 12'de (Uluslararası Veri Aktarımları) açıklanan altyapı üzerinde saklanır.
  • Günlük Kaydı (Logging): Teknik loglar, güvenlik izleme amacıyla yukarıda belirtilen süre boyunca saklanır.

8.6.1. Ek Yapay Zeka İşleme Bilgileri

  • Veri Sahibi Kategorisi: Platformun yapay zeka destekli özelliklerini kullanmayı seçen kullanıcılar/hastalar.
  • Kişisel Verilerin Kaynağı: Doğrudan veri sahibinden (Kullanıcı tarafından yüklenen içerik).
  • Verilerin Aktarılması: Yapay zeka işleme alt işlemcilerine ve tedaviyi kolaylaştırmak için ilgili olduğunda diş kliniklerine aktarılabilir – bkz. Bölüm 9 (Kişisel Verileri Nasıl Paylaşıyoruz).
  • Veri sağlanmasının yasal veya sözleşmesel bir gereklilik olup olmadığı: Gönüllü – yapay zeka destekli özelliklerin kullanımı ve ilgili verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ve Kullanıcının seçimine bağlıdır.
  • Veri sorumlusu veya bir üçüncü tarafça güdülen meşru menfaatler: Platformun yapay zeka destekli özelliklerinin dolandırıcılık, suiistimal ve kötüye kullanımını tespit etmek ve önlemek; Kullanıcıları uygun diş klinikleriyle verimli ve doğru bir şekilde eşleştirerek Kullanıcılar ve klinikler için Hizmetlerin kalitesini ve uygunluğunu artırmak.
  • Otomatik karar verme: dentalPrices, insan müdahalesi olmaksızın Sizin hakkınızda yasal sonuçlar doğuran veya Sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen kararlar almak için yapay zeka çıktılarını kullanmaz. Yapay zeka tarafından üretilen analizler, tahminler ve öneriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi teşkil etmez; her türlü tedavi kararı Size ve Tedavi eden kliniğinize veya sağlık profesyonelinize aittir.

9. Yapay Zeka Destekli Özellikler

Platform, yüklenen içeriği analiz etmek; ön tedavi öngörüleri sağlamak; kullanıcı deneyimini geliştirmek; dolandırıcılık veya suistimali tespit etmek; Kullanıcıların kliniklerle eşleştirilmesini optimize etmek ve müşteri hizmetleri operasyonlarını desteklemek için yapay zeka, makine öğrenimi, otomatik sistemler ve algoritmik teknolojiler kullanabilir.

Yapay zeka tarafından üretilen çıktılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi teşhis, reçete veya profesyonel sağlık tavsiyesi olarak değerlendirilmemelidir. Kullanıcılar, sağlık kararları vermeden önce lisanslı sağlık profesyonellerine danışmaktan sorumludur. Yapay zeka destekli özellikler için geçerli hukuki sebep, saklama ve otomatik karar verme bilgileri için yukarıdaki Bölüm 8'deki tabloya da bakın.

10. Kişisel Verileri Nasıl Paylaşıyoruz (Veri Aktarımı)

dentalPrices kişisel verileri aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabilir:

10.1. Posta ve Lojistik Hizmet Sağlayıcıları

  • Posta Hizmeti Sağlayıcısının Adı: UYGULANAMAZ
  • Posta Hizmeti Sağlayıcısının Merkezi: UYGULANAMAZ
  • Yürütülen Veri İşleme Faaliyetleri: UYGULANAMAZ

10.2. Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ve Finansman Ortakları

Buna dentalPrices tarafından görevlendirilen lisanslı bankalar, ödeme kuruluşları, finansman sağlayıcıları, dolandırıcılığı önleme sağlayıcıları ve taksit ortakları dahildir.

  • Rubik Elektronik Para A.Ş: Dikilitaş, Emirhan Cd. Ata Plaza A Blok No:109 İç Kapı No:14, 34387 Beşiktaş/İstanbul.
  • Paratika Ödeme Hizmetleri A.Ş: Spine Tower, Saat Sokak No:5, Kat:24 Maslak - Sarıyer - İstanbul.

10.3. Hizmet Sağlayıcılar (Barındırma/Hosting dahil)

Buna bulut altyapısı ve barındırma sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları, e-posta ve iletişim sağlayıcıları, müşteri desteği sağlayıcıları ve güvenlik sağlayıcıları dahildir.

  • GoDaddy Inc. (Hosting): 2155 E GoDaddy Way, Tempe, Arizona, 85284, United States | [email protected].
  • Amazon Web Services, Inc. (Bulut Güvenliği): 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109, United States.
  • Google LLC (Analiz, E-posta, İletişim): 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, United States.
  • Desk360 Yazılım Anonim Şirketi (İletişim Whatsapp Desteği): Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi, Uso Center No:245, Kat:7, Sarıyer, İstanbul, 34453, Türkiye | [email protected].

10.4. Şirket İşlemleri

Birleşmeler, satın almalar, yatırımlar, kurumsal yeniden yapılandırma veya varlık satışları ile bağlantılı olarak, kişisel veriler, uygun gizlilik ve veri koruma önlemlerine tabi olarak işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

10.5. Yasal ve Düzenleyici Makamlar

Kanun, yönetmelik, mahkeme kararı, mahkeme celbi veya resmi kurum talebi tarafından gerektirildiğinde.

10.6. Reklam ve Analiz Ortakları

Yasal olarak izin verilen yerlerde ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda, çerez veya diğer onay seçimlerinize tabi olarak (aşağıdaki Bölüm 13'e bakın).

dentalPrices, kişisel verileri maddi menfaat karşılığında satmaz.

11. Uluslararası Veri Aktarımları

dentalPrices Türkiye, Macaristan ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kuruluşlar aracılığıyla uluslararası düzeyde faaliyet gösterdiğinden, kişisel veriler İkamet ettiğiniz ülkeden farklı veri koruma yasalarına sahip olabilecek birden fazla ülkeye aktarılabilir, buralarda saklanabilir veya işlenebilir. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda dentalPrices, bu tür aktarımlar için aşağıdakiler dahil olmak üzere uygun güvenceleri uygular:

  • Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs);
  • Veri İşleme Sözleşmeleri (DPAs);
  • Sözleşmeye dayalı gizlilik yükümlülükleri;
  • Teknik ve idari güvenlik önlemleri;
  • Yürürlükteki mevzuat tarafından tanınan diğer yasal aktarım mekanizmзации.

Platform aracılığıyla gönderilen bilgilerin Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği, Türkiye veya dentalPrices veya hizmet sağlayıcılarının faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde bulunan bulut sunucularında ve sistemlerinde işlenebileceğini kabul edersiniz.

12. Verilerin Saklanması

dentalPrices kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar, yasal yükümlülüklere uyum, uyuşmazlıkların çözümü, sözleşmelerin uygulanması ve güvenlik ile dolandırıcılığın önlenmesi amaçları için gerekli olduğu sürece saklar. Saklama süreleri yürürlükteki mevzuata, verilerin niteliğine, operasyonel ihtiyaçlara ve düzenleyici yükümlülüklere bağlı olarak değişir – yukarıdaki Bölüm 8'deki tablodaki amaca özel saklama sürelerine bakın. Saklama artık gerekli olmadığında, veriler silinir, anonim hale getirilir veya güvenli bir şekilde arşivlenir.

13. Çerezler ve Takip Teknolojileri

dentalPrices Platformu işletmek, tercihleri hatırlamak, kullanımı analiz etmek, işlevselliği geliştirmek, pazarlama etkinliğini ölçmek ve deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler, SDK'lar, pikseller ve benzeri teknolojiler kullanır. Bunlar zorunlu, fonksiyonel, analiz, reklam ve güvenlik çerezlerini içerebilir. Konumunuza bağlı olarak, çerez tercihlerinizi çerez bannerları, tarayıcı ayarları veya cihaz ayarları aracılığıyla yönetebilirsiniz.

14. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini garanti altına almak için dentalPrices, şifreleme, erişim kontrolleri, güvenli bulut altyapısı, izleme sistemleri, güvenlik duvarı koruması, sızma testleri, çalışanların gizlilik yükümlülükleri ve güvenlik eğitimleri dahil olmak üzere risk düzeyiyle orantılı teknik, idari ve kurumsal korumalar uygular. dentalPrices, olası veri ihlali olaylarını sürekli olarak izler ve yönetir.

Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve dentalPrices mutlak güvenlik garantisi veremez.

Sertifikalar: ISO27001 / 15504

15. Küçüklerden Veri Toplanması (Çocukların Gizliliği)

Platform, yürürlükteki mevzuat uyarınca ebeveyn veya yasal vasi izni olmaksızın kendi kişisel verilerinin işlenmesine rıza göstermek için gerekli yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır.

  • Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunan kullanıcılar için: İlgili yaş sınırı, GDPR Madde 8 ve geçerli Üye Devlet yasalarına uygun olarak 16'dır (GDPR varsayılanı 16'dır, ancak Macaristan dahil Üye Devletler eşiği en az 13'e kadar düşürebilir).
  • Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan kullanıcılar için: Platform, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (“COPPA”) uyarınca 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

dentalPrices bir çocuktan hukuka aykırı olarak kişisel veri toplandığının farkına varırsa, bu bilgileri makul bir süre içinde silmek için makul adımları atacak ve durumu potansiyel bir kişisel veri ihlali olarak değerlendirecektir.

16. Kullanıcının Hakları

Kullanıcı, kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Erişim hakkı: dentalPrices'tan Hakkınızda işlenen verilerin kapsamı hakkında bilgi talep edebilir ve kişisel verilerinize, bunun bir kopyası ve işlemeye ilişkin bilgiler dahil olmak üzere erişim talep edebilirsiniz.
  • Düzeltme hakkı: dentalPrices'tan hatalı olduğunu düşündüğünüz kişisel verileri düzeltmesini veya eksik olduğunu düşündüğünüz kişisel verileri tamamlamasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Silme hakkı (Unutulma hakkı): Belirli koşullar altında, dentalPrices'tan kişisel verilerinizi silmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
  • İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullar altında, dentalPrices'tan kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • İşlemeye itiraz etme hakkı: Doğrudan pazarlama amaçlarıyla yapılan işlemeler de dahil olmak üzere, belirli koşullar altında dentalPrices'ın kişisel verilerinizi işlemesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: dentalPrices tarafından işlenen kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makineyle okunabilir bir formatta alma ve bu verileri dentalPrices tarafından bir engel olmaksızın başka bir veri sorumlusuna iletme hakkına sahipsiniz; teknik olarak mümkünse, dentalPrices'tan kişisel verilerinizi doğrudan başka bir veri sorumlusuna aktarmasını talep edebilirsiniz.
  • Rızayı geri çekme hakkı: İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayalı işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
  • Opt-out (Ayrılma): Geçerli olduğu durumlarda, belirli hedefli reklamcılık veya veri paylaşım faaliyetlerinden ayrılma.

Bu haklardan bazılarının, yasal yükümlülükler veya dentalPrices'ın meşru menfaatleri nedeniyle tamamen veya kısmen sınırlandırılabileceğini de bilmeniz gerekir. (Türkiye'deki kullanıcılar KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarını da her zaman kullanabilirler.)

16.1. AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre

AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de bulunan kullanıcılar, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Birleşik Krallık GDPR'ı ve geçerli diğer yerel gizlilik yasaları uyarınca yukarıda açıklanan haklara sahiptir.

16.2. Amerika Birleşik Devletleri

Geçerli ABD eyalet yasalarına bağlı olarak kullanıcılar şu haklara sahip olabilir: toplanan kişisel bilgilere erişim; silme talepleri; düzeltme talepleri; belirli veri paylaşım faaliyetlerinden ayrılma (opt-out) hakları ve gizlilik haklarını kullandıkları için ayrımcılığa uğramama. Bu haklar, geçerli olduğu durumlarda California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), California Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) ve diğer geçerli ABD eyalet gizlilik yasaları dahil olmak üzere yasalar uyarınca geçerli olabilir. dentalPrices kişisel verileri maddi menfaat karşılığında satmaz.

Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen [email protected] adresinden dentalPrices ile iletişime geçin. dentalPrices, belirli talepleri işleme koymadan önce kimlik doğrulaması talep edebilir.

17. Şikayet Dosyalama Hakkı, Yasal Hak Arama

Veri işleme sürecinde haklarınızın ihlal edildiğini fark ederseniz, aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

  • Bu Gizlilik Politikasında belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan posta veya e-posta yoluyla dentalPrices ile iletişime geçmek;
  • Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi veya veri güvenliğinizin ihlal edilmesi durumunda yasal işlem başlatmak. Yetkili Macar mahkemesinin yetki alanı ve iletişim bilgileri hakkında bilgi için lütfen www.birosagok.hu adresini ziyaret edin;
  • Yetkili denetim makamına şikayette bulunmak.

17.1. Yetkili Makamlar

  • Macaristan'daki kullanıcılar için (ve yukarıdaki Bölüm 3'e tabi olarak, dentalPrices Kft.'nin veri sorumlusu olarak hareket ettiği diğer AEA ülkeleri için): Ulusal Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Makamı (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – „NAIH“): H-1055 Budapeşte, Falk Miksa utca 9-11, web sitesi: www.naih.hu, e-posta: [email protected].
  • Türkiye'deki kullanıcılar için: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) Nasuh Akar Mah. 1407. Sok. No: 6 06520 Çankaya / Ankara Türkiye. Web sitesi: www.kvkk.gov.tr.
  • Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılar için: Federal Ticaret Komisyonu (FTC) Federal Trade Commission 600 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20580 USA.

18. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

Platform, üçüncü taraf web sitelerine, kliniklere, ödeme sağlayıcılarına, sosyal ağlara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. dentalPrices, üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik uygulamalarından, içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değildir. Kullanıcılar, bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarını bağımsız olarak incelemelidir.

19. Pazarlama İletişimi

Mevzuatın izin verdiği durumlarda dentalPrices; hizmetleri, promosyonları, finansman fırsatları, ortak teklifleri ve ürün güncellemeleri hakkında tanıtım amaçlı iletişimler gönderebilir. Kullanıcılar, abonelikten çıkma mekanizmalarını kullanarak veya dentalPrices ile iletişime geçerek istedikleri zaman abonelikten çıkabilirler.

20. Bölgeye Özel Açıklamalar

Belirli ülkeler ek açıklamalar, bildirimler veya haklar gerektirebilir. Geçerli olduğu durumlarda dentalPrices belirli bölgeler, ülkeler, ürünler, finansman hizmetleri veya sağlıkla ilgili faaliyetler için ek gizlilik bildirimleri yayınlayabilir. Bölgeye özel bir bildirim ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, o ülkede bulunan Kullanıcılar için bölgeye özel bildirim geçerli olacaktır.

21. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

dentalPrices, yasalardaki değişiklikleri, Platform güncellemelerini, uluslararası büyümeyi, yeni ürün veya hizmetleri veya güvenlik iyileştirmelerini yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını istediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş sürümler, revize edilmiş yürürlük tarihi ile Platformda yayınlanacaktır. Bu güncellemelerden sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi, mevzuatın izin verdiği ölçüde, revize edilmiş Gizlilik Politikasının kabul edildiği anlamına gelebilir.

  • Veri Sorumlusunun Adı: dentalPrices Kft.
  • Bu Gizlilik Politikasının önceki sürümlerini buradan okuyabilirsiniz.
  • Veri Sorumlusunun Adı: Diştedavim Tek Hiz A.Ş
  • Bu Gizlilik Politikasının önceki sürümlerini buradan okuyabilirsiniz.
  • Veri Sorumlusunun Adı: dtGlobal Holdings Inc.
  • Bu Gizlilik Politikasının önceki sürümlerini buradan okuyabilirsiniz.

22. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için lütfen iletişime geçin:

dentalPrices

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: https://www.dentalprices.com

22.1. Mevcut operasyonel şirketler şunları içerebilir:

  • dentalPrices Kft. (Macaristan);
  • Diştedavim Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkiye);
  • dtGlobal Holdings Inc. (Delaware, Amerika Birleşik Devletleri).

Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, ülkenizdeki yetkili denetim makamı veya düzenleyici kurumla da iletişime geçebilirsiniz.