Dentgroup Maslak Diş Kliniği

Diş hekimi ve iğne korkusu olan biri olarak büyük bir endişeyle gittiğim randevumdan, Dr. Merve Soylu Özkaynak sayesinde büyük bir mutlulukla ayrıldım. Kanal tedavisi gibi zor bir işlemi, Merve Hanım’ın ilgisi ve inanılmaz hafif eli sayesinde sıfır acı ve maksimum konforla tamamladık; gerçekten hiçbir şey hissetmedim. İşini bu kadar titizlikle yapan ve hastasına güven veren bir hekimle karşılaşmak harika. Benim gibi korkuları olanlar varsa hiç düşünmeden kendisini tercih edebilir, o koltuğa gözü kapalı oturabilirsiniz. Her şey için kendisine ve ekibine çok teşekkür ederim!"

Doktorların ilgisi ve tıbbi hizmet kalitesi genel olarak iyi. Ancak iletişim konusunda ciddi bir sorun yaşadık. Belirli bir programa yetişmemiz gerekiyordu. Bir doktor 10 dakika içinde alınacağımızı söyledi. 20–30 dakika geçmesine rağmen çağrılmayınca yanlış bilgilendirildiğimizi ifade ettik. Bu noktada bir özür ya da açıklama beklerken, kasadaki görevli durumu düzeltmek yerine “aranmak istemiyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not alabileceğini söyledi. Hata olabilir; ancak önemli olan bunun kabul edilmesi ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasıdır. Maalesef bu süreçte iletişim daha da kötüye gitti. Bu konuda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.Yani Her seferinde farklı doktor geliyor özetle yanlış bilgi veriyorlar bizi bekletiyorlar

Maslak bölgesinde hizmet veren bu kilinik ferah,temiz ve hijyenik özellikleriyle ilk bakışta güven hissi veriyor. Özellikle konu diş sagligi olunca,hijyenik ortamda tedavi görmek benim önceliğim. Bu klinik mimarisi,ve temizlik açısından bir çok işletmeden çok daha üstün hizmet veriyor. Doktorları çok ünlü olmasa da,iyi iş çıkardıklarını söyleye bilirim. 2 olumsuz detay var: İlki klinik şehir merkezinden uzakt kalıyor ve tedavi sürecinde her hafta gitmek zor. İkincisi fiyatlar piyasanın daha üstünde. Her kesin erise bilmesi adına fiyatlari daha uygun tuta bilirler. Yine de bunlara rağmen tercih edilecek bilecek en iyi klininlerden birisi.